Frågor & Svar

Hur lång giltigthetstid har ett presentkort?
Detta varierar från butik till butik men normalt sett gäller det minst i ett år, upplevelsepresentkort kan ha en kortare giltighetstid. Står det inte angivit någon giltighetstid är det enligt konsumentverket 10 år som gäller.

Hur löser man in presentkort i en webbutik?
Gäller presentkortet i en webbutik har du oftast fått en kod eller liknande som du kan använda i betalningsprocessen, när denna matas in så dras summan från ditt presentkort av priset. Läs mer hos den butik presentkortet gäller.

Kan jag skicka presentkortet direkt till mottagaren?
Flera butiker tillhandahåller möjligheten att leverera presentkortet direkt till mottagaren, till exempel genom e-mail eller sms, men också via vanligt brev. Läs mer i respektive butik.

Jag vill göra ett eget presentkort
Vi har gjort en “presentkortsgenerator” för dig som vill ha hjälp att designa egna presentkort.

Har du en fråga som vi inte besvarat? Kontakta oss här!